בטוח השתמשתם בקוד סודי (PIN) עבור כרטיס האשראי שלכם.
PIN של כרטיס אשראי, הוא בדרך כלל קוד בן ארבע ספרות שבו אתה משתמש כדי לאמת שאתה הבעלים של כרטיס אשראי. כמו חתימה, היא משמשת לאימות זהותך ועוזרת להגן עליך מפני הונאה. בארץ, ייתכן שתידרש להשתמש בקוד זה עבור קנייה מעל סכום מסויים.
יש לציין, תקני כרטיסי האשראי יכולים להיות שונים במדינות אחרות. אם אתה נוסע לחו"ל, ייתכן שגם שם תצטרך להשתמש ב-PIN של כרטיס אשראי כדי להשלים עסקאות מסוימות, ללא מינימום.
לפעמים קורא שאנחנו שוכחים את הקוד הסודי, או לפעמים מתבלבלים עם קוד סודי של כרטיס אחר שברשותינו. אז איך משחזרים קוד סודי של כרטיס אשראי?
כיצד משיגים קוד סודי של כרטיס אשראי?
אם אין לך קוד סודי של כרטיס אשראי, ייתכן שהסיבה לכך היא שדחית את ההגדרה שלו כשפתחת את חשבון כרטיס האשראי שלך. אבל בהתאם למנפיק הכרטיס שלך, ייתכן שתוכל לקבל אחד.
מציאת או בקשת קוד סודי של כרטיס אשראי תלויה במנפיק כרטיס האשראי שלך. אבל הנה כמה דרכים שבהן תוכל למצוא או ליצור את הקוד סודי שלך.
- דואר: ייתכן שהקוד הסודי של כרטיס האשראי שלך נשלח יחד עם הניירת החדשה של כרטיס האשראי שלך. אבל קוד סודי נשלח בדרך כלל בנפרד מכרטיסי אשראי למטרות אבטחה, כך שהם כנראה לא יהיו באותה מעטפה.
- החשבון המקוון שלך: אם אינך מוצא את הניירת, המקום הבא לחפש בו הוא החשבון המקוון שלך. חפש באתר הבנק או באפליקציה של מנפיק הכרטיס מידע על הקוד הסודי של כרטיס האשראי שלך.
- יצירת קשר עם חברת האשראי: ניתן להתקשר לחברת כרטיסי האשראי כדי לשאול לגבי הקוד הסודי שלך. למרות שכנראה לא יגלו לכם את הקוד הסודי בטלפון, ייתכן שתוכל לבקש אחד חדש. ניתן לשלוח מספרי קודי סודי בדואר לכתובת הבית שלך, אך ייתכן שתוכל להגדיר אחד בטלפון או באמצעות טקסט או דוא"ל אם לא היה לך אחד קודם.
איך ומתי משתמשים בקוד הסודי?
לפי תקנות בנק ישראל, בכל קניה מעל 300 ש"ח בבתי עסק ברחבי הארץ, חובה להקליד קוד סודי בין 4 ספרות על מנת לוודא שאתה אכן בעל הכרטיס. לא ניתן להמשיך עם הקנייה לפני שמזינים את הקוד הסודי במסופון של בעל העסק. לאחר שמקלידים את הקוד יש להקיש על הכפתור הירוק לאישור. במידה ושגיתם בהזנת הקוד – לא תתאפשר הקנייה.
בעת קנייה אונליין, לא תמיד צריך להקיש את הקוד הסודי אבל כן תצטרכו לעיתים לאשר את הרכישה באמצעות קוד שנשלח אליכם ב-SMS.
הערה
לאחר יותר מדי ניסיונות שגויים, אתם עלולים להינעל מחוץ לחשבון ותצטרכו לפנות לבנק לאיפוס או שחזור הקוד הסודי. ראו בהמשך.
יצירת קוד סודי מותאם אישית
ניתן לייצר קוד סודי מותאם אישית עבור רוב הבנקים והמנפיקים בישראל. יש לציין שכדי לייצר קוד מותאם אישית, עליכם קודם לדעת מה הקוד שהונפק על ידי הבנק (אם לא יצרתם קוד אישי בעת תהליך הנקפת הכרטיס. את שינוי הקוד ניתן לעשות גם באמצעות הכספומט. חשוב לציין שינם מספר כללים בנוגע להנפקת קודי מותאם אישית, למשל אסור לחזור על אותן ספרות 4 פעמים או אסור מספרים בסדר עולה.
רלוונטי: בחירת כרטיס אשראי מומלצים
שחזור קוד סודי לכרטיס אשראי ישראכרט
ניתן לבצע שחזור קוד סודי של כרטיס אשראי של ישראכרט בדרכים הבאות:
- שחזור קוד סודי של כרטיס אשראי ישראכרט באמצעות האתר
ניתן לשחזר את הקוד הסודי באיזור האישי באתר האינטרנט של ישראכרט – כאן. תצטרכו למלא מספר זהות או דרכון, 6 ספרות אחרונות של הכרטיס - שחזור קוד סודי כרטיס אשראי ישראכרט באמצעות האפליקציה – אפשרות נוספת לשחזור הקוד הסודי של כרטיס אשראי ישראכרט היא באמצעות אפליקציית ישראכרט לאנדרואיד או לאייפון.
שחזור קוד סודי כרטיס אשראי ישראכרט באמצעות מוקד טלפוני
מספר הטלפון של מוקד השירות הטלפוני של ישראכרט ללקוחות פרטיים הוא 03-6364333.שעות פעילות המוקד : ימים א’ – ה’ בין השעות: 9:00-16:00.
שחזור קוד סודי לכרטיס אשראי כאל cal
ניתן לבצע שחזור קוד סודי של כרטיס אשראי של כאל (ויזה כאל) בדרכים הבאות:
- שחזור קוד סודי כרטיס אשראי כאל cal – אתר אינטרנט ניתן לשחזר את הקוד הסודי באיזור האישי באתר האינטרנט של כאל – כאן. הכניסה לאיזור האישי מתבצעת באמצעות זיהוי באמצעות הודעת סמס או שיחה קולית לטלפון הנייד.
- שחזור קוד סודי כרטיס אשראי כאל cal באמצעות אפליקציית ארנק כאל Cal4U – ניתן לשחזר את הקוד הסודי של כרטיס אשראי כאל גם באמצעות אפליקציית ארנק כאל Cal4U לאנדרואיד או לאייפון.
- שחזור קוד סודי כרטיס אשראי כאל cal באמצעות הודעת SMS – לאחר שליחת המילה קוד בהודעת סמס למספר: 055-7003663, תקבלו חזרה קישור לשחזור הקוד.
- שחזור קוד סודי כרטיס אשראי כאל cal באמצעות מוקד טלפוני – מספר הטלפון של מוקד השירות הטלפוני של חברת כאל הוא 03-5726444.
- לנוחיותכם להלן שעות פעילות מוקד השירות הטלפוני של ויזה כאל Cal:
- ימים א’ – ה’ בין השעות: 8:30-16:00.
- ימי ו’ וערבי חג – המוקד סגור.
- ימי חול המועד: 08:30-14:00.
שחזור קוד סודי לכרטיס לאומי קארד MAX
ניתן לבצע שחזור קוד סודי של כרטיס אשראי של לאומי קארד MAX בדרכים הבאות:
- שחזור קוד סודי כרטיס אשראי לאומי קארד MAX באמצעות אתר האינטרנט – ניתן לשחזר את הקוד הסודי באיזור האישי באתר האינטרנט של לאומי קארד MAX – כאן. הכניסה לאיזור האישי מתבצעת באמצעות זיהוי באמצעות הודעת סמס לטלפון הנייד.
- שחזור קוד סודי כרטיס אשראי לאומי קארד MAX באמצעות אפליקציית MAX – ניתן לשחזר את הקוד הסודי של כרטיס אשראי לאומי קארד MAX גם באמצעות אפליקציית MAX לאנדרואיד או לאייפון.
- שחזור קוד סודי כרטיס אשראי לאומי קארד MAX באמצעות מוקד טלפוני – מספר הטלפון של מוקד השירות הטלפוני של לאומי קארד MAX הוא – 03-6178888.
לנוחיותכם, שעות פעילות מוקד השירות הטלפוני של לאומי קארד – ימים א’ – ה’ בין השעות: 8:30-16:00.
שחזור קוד סודי עבור כרטיס אשראי לאומי
ניתן לבצע שחזור קוד סודי של כרטיס אשראי של לאומי בדרכים הבאות:
- שחזור קוד סודי כרטיס לאומי באמצעות אתר אינטרנט – ניתן לשחזר את הקוד הסודי באיזור האישי באתר האינטרנט של לאומי – כאן.
- שחזור קוד סודי כרטיס לאומי באמצעות אפליקציית לאומי – אפשרות קלה נוספת לשחזור הקוד הסודי של כרטיס לאומי היא באמצעות אפליקציית לאומי לאנדרואיד או לאייפון.
- שחזור קוד סודי כרטיס לאומי באמצעות המוקד טלפוני – שחזור קוד סודי באמצעות מוקד שירות טלפוני בנק לאומי: 5522*.
לנוחיותכם, להלן שעות פעילות מוקד השירות הטלפוני של בנק לאומי: ימים א’ – ה’: 08:00-19:00, וביום ו’ וערבי חג: 08:00-13:00.
שחזור קוד סודי לכרטיס אשראי דיסקונט
ניתן לבצע שחזור קוד סודי של כרטיס אשראי של דיסקונט בדרכים הבאות:
- שחזור קוד סודי כרטיס דיסקונט באמצעות האתר אינטרנט – ניתן לשחזר את הקוד הסודי באיזור האישי באתר האינטרנט הרלוונטי – כאן.
- שחזור קוד סודי כרטיס דיסקונט באמצעות האפליקציית – באפליקציית דיסקונט לאנדרואיד או ל-iOS ניתן לשחזר את הקוד הסודי
- שחזור קוד סודי כרטיס דיסקונט באמצעות המוקד טלפוני – מוקד שירות טלפוני בנק דיסקונט: 6111*. מספר נוסף: 03-9439111.
לנוחיותכם, להלן שעות פעילות מוקד השירות הטלפוני של בנק דיסקונט:
ימים א’-ה’ בשעות 8:00-19:00.
ימי ו’ וערבי חג בשעות 8:00-13:00.
שחזור קוד סודי לכרטיס אשראי דיינרס
ניתן לבצע שחזור קוד סודי של כרטיס אשראי דיינרס בדרכים הבאות:
- שחזור קוד סודי כרטיס אשראי דיינרס באמצעות האתר – ניתן לשחזר את הקוד הסודי באיזור האישי באתר האינטרנט של דיינרס – כאן.
- שחזור קוד סודי כרטיס אשראי דיינרס באמצעות אפליקציית כאל Cal4U – ניתן לשחזר את הקוד הסודי של כרטיס אשראי כאל Cal4U היא באמצעות אפליקציית כאל Cal4U לאנדרואיד או לאייפון.
- שחזור קוד סודי כרטיס אשראי דיינרס באמצעות SMS – לאחר שליחת המילה קוד בהודעת סמס למספר: 055-7003663, תקבלו קישור לשחזור הקוד.
- שחזור קוד סודי כרטיס אשראי דיינרס באמצעות מוקד טלפוני – מוקד שירות טלפוני לקוחות פרטיים – 03-5726444.
לנוחיותכם, להלן שעות פעילות מוקד השירות הטלפוני של כרטיס אשראי דיינרס – כאל:
- ימים א’ – ה’ בין השעות: 8:30-16:00.
- ימי ו’ וערבי חג – המוקד סגור.
- ימי חול המועד: 08:30-14:00.
שחזור קוד סודי לכרטיס אשראי אמריקן אקספרס
ניתן לבצע שחזור קוד סודי של כרטיס אשראי של אמריקן אקספרס בדרכים הבאות:
- שחזור קוד סודי כרטיס אשראי אמריקן אקספרס באמצעות אתר אינטרנט – ניתן לשחזר את הקוד הסודי באיזור האישי באתר האינטרנט של אמריקן אקספרס – כאן.
- שחזור קוד סודי כרטיס אשראי אמריקן אקספרס באמצעות מוקד טלפוני – שחזור קוד סודי באמצעות מוקד השירות הטלפוני של אמריקן אקספרס בטלפון: 03-6364513.
- לנוחיתכם, להלן – שעות פעילות המוקד : ימים א’ – ה’ בין השעות: 9:00-16:00, פרט לערבי וימי חג.
שחזור קוד סודי לכרטיס בנק הפועלים
ניתן לבצע שחזור קוד סודי של כרטיס אשראי של בנק הפועלים בדרכים הבאות:
- שחזור קוד סודי כרטיס בנק הפועלים באמצעות אתר אינטרנט – ניתן לשחזר את הקוד הסודי באיזור האישי באתר האינטרנט של בנק הפועלים – כאן.
- לדרכים נוספת אפשר להיעזר באתרים של מנפיקי הכרטיס. ראה למעלה.
שחזור קוד סודי לכרטיס אשראי מזרחי טפחות
שחזור הקוד הסודי של כרטיס אשראי מזרחי טפחות נעשה על פי החברה המנפיקה. ראה למעלה לפרטים נוספים.
פרטים באתר מזרחי טפחות – כאן.
שחזור קוד סודי לכרטיס אשראי הבנק הבינלאומי
שחזור הקוד הסודי של כרטיס אשראי הבנק הבינלאומי נעשה על פי החברה המנפיקה. ראה למעלה לפרטים נוספים.
שחזור קוד סודי לכרטיס אשראי של בנק one zero
שחזור הקוד הסודי של כרטיס אשראיone zero נעשה על פי החברה המנפיקה. ראה למעלה לפרטים נוספים.
שחזור קוד סודי לכרטיס אשראי של בנק יהב
שחזור הקוד הסודי של כרטיס אשראי בנק יהב נעשה על פי החברה המנפיקה. ראה למעלה לפרטים נוספים.
שאלות נפוצות על שחזור קוד סודי
ככל, הנראה, במידה וכבר מותקנת לכם אפליקציה של הכרטיס אשראי, זו כנראה הדרך הטובה והמהירה ביותר.
עבור רוב המנפיקים, צריך למלא מספר ת"ז או דרכון ואמצעי זיהוי נוסף כגון 6-8 ספרות אחרונות של הכרטיס ומספר טלפון המזוהה אתכם במערכת.
כל התהליך כולו יכול לקחת מספר דקות. אם יש ברשתוכם את כל הפרטים, שחזור הקוד הסודי יכול להיעשות תוך דקות בודדות.
מכיוון שהקוד מאשר לך (או למי שיודע אותו) לעשות קניות ולגשת למידע רגיש, חיוני לשמור את המספר בסוד. הגן עליו, ולעולם אל תכתוב אותו ותשמור בסמוך כרטיס האשראי שלך.
לסיכום - איך להתגונן מפני שיכחת הקוד ושחזור
לסיכום, אם שכחתם את הקוד הסודי אין צורך להיכנס לפאניקה. לרוב החברות ישנם מספר דרכים קלות שבאמצעותן תוכלו לשחזר הקוד במהירות. כדאי לדאוג מראש שהאפליקציה של חברת האשראי תהיה מותקנת אצלכם – כך תחסכו זמן יקר וגם תוכלו לעקוב אחר ההוצאות שלכם. במידה ואין לכם, תוכלו להשתמש בשיטות המסורתיות כגון, פנייה למוקד או באמצעות אתר האינטרנט.
רלוונטי: כרטיסי אשראי קאשבק