תרבות ארגונית

ההשפעה הפיננסית של תרבות ארגונית: מה שמנכ"לים לא יכולים להרשות לעצמם להתעלם ממנו

בשנים הראשונות שלי כמנכ"ל, הייתי בטוח שאני יודע איך לנהל עסק מצליח. הייתה לי אסטרטגיה ברורה, צוות מיומן, מוצר עם יתרון שוק מובהק ומערכות ניהול מתקדמות. כל המרכיבים הנכונים, לכאורה, היו שם. אבל למרות זאת, מתחת לפני השטח התחילו להצטבר סדקים. עובדים טובים עזבו, פרויקטים התחילו להימרח והרגשתי שהארגון כולו מאבד תנופה. רק כשהתחלתי לעשות שינויים עמוקים בתרבות הארגונית, הבנתי שהבעיה לא הייתה באנשים עצמם, אלא באקלים שבתוכו הם פעלו. מאז, השקענו מאמצים רבים בשינוי עומק בתרבות הארגונית, ואני יכול לומר בביטחון מלא: זו הייתה ההחלטה העסקית הכי חכמה שקיבלתי. אז מה זה בכלל תרבות ארגונית ואיך היא משפיעה על המצב הפיננסי? הכול במאמר שלפניכם.

אז מה זו בעצם תרבות ארגונית, ולמה כל כך חשוב להכיר אותה?

תרבות ארגונית היא לא עניין של 'אווירה טובה' או טיולי גיבוש. מדובר בתשתית שמשפיעה על הדרך שבה ארגון פועל. היא כוללת את הערכים שמובילים את החברה, את סגנון התקשורת שמתקיים בפועל, את האופן שבו מתקבלות החלטות, ניתנת ביקורת, איך נראית שגרת העבודה ועוד אספקטים רבים.

במילים פשוטות: תרבות ארגונית היא דינמיקה שקובעת איך מתנהלים הדברים ביום-יום. חשוב להבין, גם אם לא הגדרנו תרבות, תמיד תהיה אחת כזו. היא תיווצר לבד, על פי דפוסי ההתנהגות של ההנהלה והצוותים, ותקבע אם הארגון יפרח או יישאב למעגל של תחלופה, שחיקה ובינוניות. בסופו של דבר, תרבות ארגונית בריאה היא מנוע צמיחה.

תרבות כמשתנה פיננסי: כן, זה מתורגם למספרים

ההשפעה של תרבות על מדדים פיננסיים היא הרבה יותר ישירה ממה שנהוג לחשוב. עלויות של תחלופת עובדים, למשל, מסתכמות לעיתים במאות אלפי שקלים בשנה. כי היא דורשת חפיפות חוזרות, גיוס מחדש והכשרות מתמשכות. בנוסף, התרבות הארגונית משפיעה בצורה ניכרת על התקשורת. כשאין תקשורת פתוחה קשה לפתח חדשנות אמיתית או לייעל תהליכים. קשה לקחת את החברה למקומות טובים יותר, רווחיים יותר.

יחס אישי שמתורגם למעשים קטנים עם משמעות גדולה

לאורך השנים גיליתי שיחס אישי הוא לא רק מילה יפה, הוא אסטרטגיה עסקית לכל דבר. אחד הדברים שהתחלנו לעשות היה פשוט להקשיב. ישבנו לשיחות פתוחות עם עובדים, לא רק על ביצועים אלא גם על מה עובר עליהם, מה חשוב להם ומה הם צריכים כדי להרגיש טוב בעבודה.

שקיפות שמביאה אחריות ומעורבות

פעם הייתי בטוח שכמנכ"ל עליי להחזיק את הקלפים קרוב לחזה. היום אני מבין שהשקיפות היא אחת ממנועי הצמיחה הכי חזקים שלנו. כשאני משתף את הצוות בכיוונים, בהתלבטויות, אפילו בטעויות, אני בעצם פותח פתח לאחריות משותפת. הם רואים את התמונה הגדולה ומבינים את ההשלכות.

תחושת התקדמות אישית ולא רק קידום תפקיד

אנשים לא רוצים רק לטפס בסולם הדרגות, הם רוצים להרגיש שהם מתפתחים. לכן בנינו מסלולי צמיחה מותאמים אישית שמתמקדים בלמידה, פרויקטים חדשים והרחבת תחומי אחריות. כשעובד מרגיש שיש לו לאן להתקדם הוא נשאר, משקיע ופורח. וזה משפיע ישירות על התוצאות העסקיות.

לסיכום, לאורך הדרך למדתי שההשקעה בתרבות ארגונית היא בגדר חובה, ושאסור להתעלם ממנה. ארגונים עם תרבות יציבה, שקופה ומעצימה מצליחים למשוך ולשמר טאלנטים, לייצר שיתוף פעולה איכותי יותר ולהתמודד טוב יותר עם שינויים. כל אלה משפיעים בצורה ישירה על המצב הפיננסי של החברה. אז שימו דגש על התרבות הארגונית שלכם וקחו את העסק שלכם למקומות חדשים. בהצלחה!

הצטרפו לניוזלטר הסודי שלנו!

אנחנו גם שונאים ספאם אז מבטיחים לא לבלבל לכם את השכל, רק דברים שווים

הצטרפו לקבוצת הפייסבוק שלנו

הצטרפו לקבוצת הפייסבוק שלנו

האקסל לניהול תקציב של פיננקה עושה לכם סדר בכספים!
חדש! עכשיו בגרסה 3.0: תוכלו לעקוב בקלות אחרי ההכנסות וההוצאות, לתכנן את התקציב שלכם מראש ולראות גרפים ודוחות מתקדמים בלחיצה. הורידו עכשיו והתחילו לנהל את הכלכלה שלכם בצורה פשוטה, חכמה ויעילה!

מידע מקצועי נוסף עבורכם

רוצה לדבר עם מומחה?